Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

CSN Bio Link ("kami", "kita", atau "layanan") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan platform bio link kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda Berikan

• Informasi Akun: Email, username, password (terenkripsi), nama profil
• Konten Profil: Foto profil, deskripsi bio, link-link yang Anda tambahkan
• Pengaturan: Preferensi tema, font, dan kustomisasi tampilan
• Komunikasi: Pesan support, feedback, dan korespondensi dengan tim kami

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

• Data Analytics: Jumlah klik link, sumber traffic, waktu akses
• Informasi Teknis: IP address, browser, device type, operating system
• Cookies: Untuk menjaga sesi login dan preferensi pengguna
• Log Server: Untuk monitoring performa dan keamanan sistem

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

• Penyediaan Layanan: Memproses dan menampilkan bio link Anda
• Analytics: Memberikan statistik performa link kepada Anda
• Peningkatan Layanan: Menganalisis penggunaan untuk perbaikan fitur
• Keamanan: Mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan
• Komunikasi: Mengirim notifikasi penting dan update layanan
• Support: Memberikan bantuan teknis dan customer service

4. Keamanan Data

5. Sharing dan Disclosure Data

5.1 Kami TIDAK akan membagikan data pribadi Anda kecuali:

• Dengan persetujuan eksplisit: Hanya jika Anda memberikan izin
• Layanan pihak ketiga: Provider hosting, analytics (dengan data anonim)
• Kewajiban hukum: Jika diwajibkan oleh peraturan yang berlaku
• Perlindungan hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan

5.2 Data Publik

Informasi yang Anda pilih untuk ditampilkan di bio link (nama, foto, deskripsi, link) akan dapat diakses publik sesuai dengan tujuan layanan.

6. Hak-Hak Anda

• Akses: Melihat data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Koreksi: Memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat
• Penghapusan: Menghapus akun dan data pribadi Anda
• Portabilitas: Mengunduh data Anda dalam format yang dapat dibaca
• Objection: Menolak penggunaan data untuk tujuan tertentu
• Restriction: Membatasi pemrosesan data dalam kondisi tertentu

7. Cookies dan Tracking

Kami menggunakan cookies untuk:

• Menjaga sesi login Anda
• Mengingat preferensi pengaturan
• Menganalisis penggunaan website (dengan Google Analytics)
• Meningkatkan performa dan keamanan

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.

8. Retensi Data

• Data Akun: Disimpan selama akun aktif + 90 hari setelah penghapusan
• Analytics Data: Diagregasi dan dianonimkan setelah 24 bulan
• Log Server: Disimpan maksimal 12 bulan untuk tujuan keamanan
• Backup Data: Dihapus otomatis setelah 30 hari

9. Transfer Data Internasional

Data Anda mungkin diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa semua transfer data mematuhi standar perlindungan data internasional dan menggunakan mekanisme perlindungan yang memadai.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan dinotifikasi melalui email atau pengumuman di platform. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.

11. Khusus untuk Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua dan mengetahui bahwa anak Anda memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.

12. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami:

• Email: privacy@csnlink.bio
• Support: support@csnlink.bio
• WhatsApp: +6281234567890